অপারেশনস হাব-এ আপনার সাবস্ক্রিপশনের জন্য কীভাবে অর্থ প্রদান করবেন (কার্ড বা PayPal)
Last updated: November 9, 2026
একটি সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন আপনার Valo Motion ইউনিটগুলো সচল রাখে এবং সেগুলোকে সফটওয়্যার আপডেট, নতুন গেম ও Operations Hub-এর ফিচার ব্যবহারের সুযোগ দেয়। নতুন ইউনিটগুলোর সঙ্গে একটি ১৪ দিনের ট্রায়াল লাইসেন্স থাকে, যা ইউনিটটি প্রথমবার চালু করার সময় শুরু হয়। ট্রায়াল শেষ হওয়ার আগে সাবস্ক্রাইব করুন, যাতে আপনার ইউনিটগুলো কোনো বাধা ছাড়াই কাজ করতে থাকে।
Operations Hub-এ পেমেন্ট করাই সবচেয়ে দ্রুততম পদ্ধতি: পেমেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয় এবং আপনার চালানগুলো সবসময় এক জায়গায় পাওয়া যায়।
শুরু করার আগে
আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি Operations Hub লগইন প্রয়োজন, যা এখানে পাওয়া যাবে: hub.valomotion.com। এখনও না থাকলে, আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, আমরা এটি সেট আপ করে দেব।
আপনার ইউনিটগুলোকে ইন্টারনেটের সঙ্গে সংযুক্ত রাখুন, যাতে আপনার সাবস্ক্রিপশন ও লাইসেন্স সেগুলোর সঙ্গে সিঙ্ক হয়।
ধাপ 1: Subscriptions ট্যাব খুলুন
**hub.valomotion.com**-এ যান এবং লগইন করুন।
আপনার লোকেশনে ক্লিক করুন।
**Subscriptions** ট্যাব খুলুন। এখানে আপনি ওই লোকেশনের প্রতিটি ইউনিটের সাবস্ক্রিপশনের স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন (সক্রিয় অথবা শীঘ্রই মেয়াদ শেষ হবে)।
ধাপ ২: বিলিং চক্র বেছে নিন
আপনি যে ইউনিটে (বা ইউনিটগুলোতে) সাবস্ক্রাইব করতে চান সেগুলো নির্বাচন করুন এবং কত ঘন ঘন পেমেন্ট করতে চান তা বেছে নিন:
মাসিক
ত্রৈমাসিক (প্রতি তিন মাসে)
বার্ষিক (প্রতি বছরে একবার)
ধাপ ৩: আপনার বিলিংয়ের বিবরণ যাচাই করুন
পেমেন্ট করার আগে বিলিংয়ের বিবরণ সঠিক কিনা নিশ্চিত করুন, কারণ এগুলো আপনার চালানে প্রদর্শিত হবে:
বিলিংয়ের নাম: পেমেন্টের জন্য দায়ী কোম্পানি বা প্রতিষ্ঠানের সম্পূর্ণ নাম
বিলিংয়ের ঠিকানা: পেমেন্ট পদ্ধতির নিবন্ধিত ঠিকানা
VAT নম্বর (ইউরোপীয় গ্রাহকদের জন্য)
আপনি যেকোনো সময় Subscriptions ট্যাবে বিলিংয়ের বিবরণ আপডেট করতে পারেন।
ধাপ ৪: একটি পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করুন
নিচের যেকোনো একটি বেছে নিন:
ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড: Visa, Mastercard, Discover এবং Maestro গ্রহণযোগ্য। USD-তে পেমেন্টের জন্য বর্তমানে American Express গ্রহণ করা হয় না।
PayPal: স্বয়ংক্রিয় বিলিংয়ের জন্য আপনার PayPal অ্যাকাউন্ট লিংক করুন।
পরে কোনো সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করতে বা পরিবর্তন করতে, অথবা আপনার আসন্ন পেমেন্ট দেখতে, উপরের ডান কোণায় আপনার নামের ওপর ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন আপনার সেটিংস।
ধাপ ৫: আপনার রসিদ এবং চালান ডাউনলোড করুন
কোনো পেমেন্ট সম্পন্ন হলে, আপনার চালান স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়। আপনি সাবস্ক্রিপশনসমূহ ট্যাবে আপনার আগের সব চালান দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন।
পরামর্শ: বিলিংয়ে পরিবর্তন, সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা এবং ব্যর্থ পেমেন্ট সম্পর্কে জানতে আপনার সেটিংস -এ ইমেল বিজ্ঞপ্তি চালু রাখুন।
ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পছন্দ করেন?
এর পরিবর্তে আপনার যদি ম্যানুয়াল চালানের প্রয়োজন হয়, তাহলে সেটি সম্পূর্ণ ১২-মাসের সাবস্ক্রিপশন সময়কাল কভার করে। আপনার অফিসিয়াল ব্যবসায়িক নাম ও ঠিকানা, VAT নম্বর (ইউরোপীয় গ্রাহকদের জন্য) এবং বিলিং ইমেল ঠিকানা দিয়ে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, আমরা আপনাকে চালান পাঠিয়ে দেব। পেমেন্টের নির্দেশনা এখানে রয়েছে: ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আপনার চালান কীভাবে পরিশোধ করবেন (USD এবং EUR)।
সমস্যা সমাধান
আমার পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হয়েছে। অপারেশনস হাবের বিজ্ঞপ্তিতে কারণটি দেখানো হয়, যেমন পর্যাপ্ত অর্থ না থাকা, সীমা অতিক্রম করা বা কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়ে যাওয়া। আপনার কার্ডের তথ্য আপডেট করুন অথবা আপনার ব্যাংকের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।
আমি দেখছি "Payments are temporarily disabled (Subscription under review)"। আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সাবস্ক্রিপশন পর্যালোচনা করে আপনার জন্য পেমেন্ট চালু করব।
ট্রায়াল বা নবায়নের তারিখের পর আমার ইউনিট কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন না থাকলে পেমেন্ট পাওয়া না হওয়া পর্যন্ত ইউনিট কাজ করা বন্ধ রাখে। উপরের ধাপগুলো সম্পন্ন করুন, অথবা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন—আমরা সাহায্য করব।
আমি পেমেন্ট করেছি, কিন্তু আমার ইউনিট কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। ইউনিটটি ইন্টারনেটের সঙ্গে সংযুক্ত আছে কি না পরীক্ষা করুন। লাইসেন্স যাচাই করার জন্য আপনার ইউনিটকে নিয়মিত অনলাইনে যেতে হয়, এবং এটি ১৪ দিন অফলাইনে থাকলে আপনার সাবস্ক্রিপশন নিশ্চিত করতে পারবে না ও কাজ করা বন্ধ করে দেবে। ইউনিটটিকে ইন্টারনেটের সঙ্গে (তারযুক্ত বা Wi-Fi) পুনরায় সংযুক্ত করুন; লাইসেন্স যাচাই হয়ে গেলে এটি আবার কাজ শুরু করবে। এটি অনলাইনে থাকা সত্ত্বেও কাজ না করলে, আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
সাহায্য প্রয়োজন?
আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলভ্য:
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র/দক্ষিণ আমেরিকা: +1 (321) 340-3301
ইইউ/আন্তর্জাতিক: +358 75325 8188
WhatsApp: উপরের যেকোনো নম্বর
ইমেল: support@valomotion.com
আরও দেখুন: অপারেশনস হাব নেভিগেট করা