Cara Membayar Langganan Anda di Operations Hub (Kartu atau PayPal)

Last updated: November 9, 2026

Langganan aktif menjaga unit Valo Motion Anda tetap berfungsi dan memberi unit tersebut pembaruan Perangkat Lunak, permainan baru, serta akses ke fitur Operations Hub. Unit baru dilengkapi dengan lisensi uji coba 14 hari yang dimulai saat unit pertama kali dinyalakan. Berlanggananlah sebelum masa uji coba berakhir agar unit Anda tetap berfungsi tanpa gangguan.

Membayar melalui Operations Hub adalah opsi tercepat: pembayaran diperpanjang secara otomatis dan Faktur Anda selalu tersedia di satu tempat.

Sebelum memulai

  • Anda memerlukan login Operations Hub untuk organisasi Anda di hub.valomotion.com. Jika Anda belum memilikinya, hubungi tim dukungan kami dan kami akan menyiapkannya.

  • Pastikan unit Anda terhubung ke internet agar Langganan dan lisensinya tersinkronisasi.

Langkah 1: Buka tab Langganan

  1. Buka **hub.valomotion.com** dan masuk.

  2. Klik lokasi Anda.

  3. Buka tab **Langganan**. Di sini Anda dapat melihat status Langganan setiap unit di lokasi tersebut (aktif atau akan segera berakhir).

Langkah 2: Pilih siklus penagihan

Pilih unit yang ingin Anda langgani dan pilih seberapa sering Anda ingin membayar:

  • Bulanan

  • Triwulanan (setiap tiga bulan)

  • Tahunan (sekali per tahun)

Langkah 3: Periksa detail penagihan Anda

Pastikan detail penagihan sudah benar sebelum membayar, karena detail tersebut akan muncul pada Faktur Anda:

  • Nama penagihan: nama lengkap perusahaan atau organisasi yang bertanggung jawab atas pembayaran

  • Alamat penagihan: alamat terdaftar untuk metode pembayaran

  • Nomor PPN (pelanggan Eropa)

Anda dapat memperbarui detail penagihan kapan saja di tab Langganan .

Langkah 4: Tambahkan metode pembayaran

Pilih salah satu opsi berikut:

  • Kartu kredit atau debit: Visa, Mastercard, Discover, dan Maestro diterima. American Express saat ini tidak diterima untuk pembayaran dalam USD.

  • PayPal: tautkan akun PayPal Anda untuk penagihan otomatis.

Untuk menambahkan atau mengubah metode pembayaran tersimpan di lain waktu, atau untuk melihat pembayaran mendatang, klik nama Anda di sudut kanan atas lalu pilih Pengaturan Anda.

Langkah 5: Unduh tanda terima dan Faktur Anda

Setelah pembayaran berhasil diproses, Faktur Anda dibuat secara otomatis. Anda dapat melihat dan mengunduh semua Faktur sebelumnya di tab Langganan .

Tips: Aktifkan notifikasi Email di Pengaturan Anda agar Anda menerima pemberitahuan tentang perubahan penagihan, status Langganan, dan pembayaran yang gagal.

Lebih memilih membayar melalui transfer bank?

Jika Anda memerlukan Faktur manual, Faktur tersebut mencakup periode Langganan 12 bulan penuh. Hubungi tim dukungan kami dengan nama resmi dan alamat bisnis Anda, nomor PPN (pelanggan Eropa), serta alamat Email penagihan, dan kami akan mengirimkan Faktur tersebut. Petunjuk pembayaran tersedia di Cara Membayar Faktur Anda melalui Transfer Bank (USD dan EUR).

Pemecahan masalah

  • Pembayaran saya ditolak. Notifikasi Operations Hub menampilkan alasannya, misalnya dana tidak mencukupi, batas terlampaui, atau kartu kedaluwarsa. Perbarui detail kartu Anda atau hubungi bank, lalu coba lagi.

  • Saya melihat "Pembayaran untuk sementara dinonaktifkan (Langganan sedang ditinjau)". Hubungi tim dukungan kami. Kami akan meninjau Langganan Anda dan mengaktifkan pembayaran untuk Anda.

  • Unit saya berhenti berfungsi setelah masa uji coba atau tanggal perpanjangan. Tanpa Langganan aktif, unit akan berhenti berfungsi sampai pembayaran diterima. Selesaikan langkah-langkah di atas, atau hubungi kami dan kami akan membantu.

  • Saya sudah membayar, tetapi unit saya berhenti berfungsi. Pastikan unit terhubung ke internet. Unit Anda perlu terhubung secara berkala untuk memvalidasi lisensinya, dan jika unit offline selama 14 hari, unit tidak dapat mengonfirmasi Langganan Anda dan akan berhenti berfungsi. Hubungkan kembali unit ke internet (melalui kabel atau Wi-Fi), dan unit seharusnya mulai berfungsi kembali setelah lisensinya divalidasi. Jika unit online tetapi masih tidak berfungsi, hubungi tim dukungan kami.

Perlu bantuan?

Tim dukungan kami tersedia 24/7:

  • AS/Amerika Selatan: +1 (321) 340-3301

  • UE/Internasional: +358 75325 8188

  • WhatsApp: salah satu nomor di atas

  • Email: support@valomotion.com

Lihat juga: Menavigasi Operations Hub