Operations Hub에서 구독을 결제하는 방법(카드 또는 PayPal)

Last updated: November 9, 2026

활성 구독을 사용하면 Valo Motion 장치가 계속 작동하고 소프트웨어 업데이트, 새로운 게임 및 Operations Hub 기능에 액세스할 수 있습니다. 새 장치에는 14일 체험 라이선스 가 제공되며, 장치의 전원을 처음 켤 때 시작됩니다. 체험 기간이 끝나기 전에 구독하여 장치가 중단 없이 계속 작동하도록 하세요.

Operations Hub에서 결제하는 것이 가장 빠른 방법입니다. 결제가 자동으로 갱신되고 청구서를 항상 한곳에서 확인할 수 있습니다.

시작하기 전에

  • 조직의 Operations Hub 로그인 계정이 필요합니다: hub.valomotion.com. 아직 계정이 없다면 지원팀에 문의해 주세요. 지원팀에서 계정을 설정해 드립니다.

  • 구독 및 라이선스가 장치에 동기화되도록 장치를 인터넷에 연결된 상태로 유지하세요.

1단계: 구독 탭 열기

  1. **hub.valomotion.com**으로 이동하여 로그인하세요.

  2. 사용자의 위치를 클릭하세요.

  3. **구독** 탭을 여세요. 여기에서 해당 위치에 있는 모든 장치의 구독 상태(활성 또는 곧 만료 예정)를 확인할 수 있습니다.

2단계: 결제 주기 선택

구독하려는 장치를 선택하고 결제 빈도를 선택하세요:

  • 월간

  • 분기별 (3개월마다)

  • 연간 (연 1회)

3단계: 결제 정보 확인

결제 전에 결제 정보가 정확한지 확인하세요. 결제 정보는 청구서에 표시됩니다:

  • 청구 이름: 결제를 담당하는 회사 또는 조직의 전체 이름

  • 청구 주소: 결제 수단에 등록된 주소

  • VAT 번호 (유럽 고객)

언제든지 구독 탭에서 결제 정보를 업데이트할 수 있습니다.

4단계: 결제 수단 추가

다음 중 하나를 선택하세요:

  • 신용카드 또는 직불카드: Visa, Mastercard, Discover 및 Maestro를 사용할 수 있습니다. 현재 USD 결제에는 American Express를 사용할 수 없습니다.

  • PayPal: PayPal 계정을 연결하여 자동 결제를 이용하세요.

나중에 저장된 결제 수단을 추가하거나 변경하거나 예정된 결제 내역을 확인하려면 오른쪽 상단에서 이름을 클릭하고 내 설정을 선택하세요.

5단계: 영수증 및 청구서 다운로드

결제가 완료되면 청구서가 자동으로 생성됩니다. 이전에 발행된 모든 청구서는 구독 탭에서 확인하고 다운로드할 수 있습니다.

팁: 청구서 변경, 구독 상태 및 결제 실패에 대한 알림을 받을 수 있도록 내 설정 에서 이메일 알림을 켜 두세요.

은행 송금으로 결제하는 것을 선호하시나요?

대신 수동 청구서가 필요한 경우, 청구서는 전체 12개월 구독 기간을 포함합니다. 공식 사업자명과 주소, VAT 번호(유럽 고객의 경우) 및 청구 이메일 주소를 기재하여 지원팀에 문의해 주시면 청구서를 보내 드립니다. 결제 안내는 은행 송금으로 청구서 결제하는 방법(USD 및 EUR)에 나와 있습니다.

문제 해결

  • 결제가 거부되었습니다. Operations Hub 알림에 잔액 부족, 한도 초과 또는 카드 만료 등 그 이유가 표시됩니다. 카드 정보를 업데이트하거나 은행에 문의한 다음 다시 시도하세요.

  • "결제가 일시적으로 비활성화되었습니다(구독 검토 중)"라는 메시지가 표시됩니다. 지원팀에 문의해 주세요. 구독을 검토한 후 결제를 활성화해 드립니다.

  • 체험 기간 또는 갱신일 이후 장치가 작동하지 않습니다. 활성 구독이 없으면 결제가 완료될 때까지 장치가 작동하지 않습니다. 위 단계를 완료하거나 문의해 주시면 도와드리겠습니다.

  • 결제했지만 장치가 작동하지 않습니다. 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 라이선스를 검증하려면 장치가 정기적으로 온라인 상태가 되어야 합니다. 14일 동안 오프라인 상태가 지속되면 구독을 확인할 수 없으므로 작동이 중지됩니다. 장치를 인터넷(유선 또는 Wi-Fi)에 다시 연결하면 라이선스가 검증된 후 다시 작동하기 시작합니다. 온라인 상태인데도 계속 작동하지 않으면 지원팀에 문의해 주세요.

도움이 필요하신가요?

지원팀은 연중무휴 24시간 이용 가능합니다:

  • 미국/남아메리카: +1 (321) 340-3301

  • EU/국제: +358 75325 8188

  • WhatsApp: 위 번호 중 하나

  • 이메일: support@valomotion.com

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