Cara Membayar Langganan Anda dalam Operations Hub (Kad atau PayPal)

Last updated: November 9, 2026

Langganan yang aktif memastikan unit Valo Motion anda terus beroperasi dan memberikannya kemas kini perisian, permainan baharu serta akses kepada ciri Operations Hub. Unit baharu disertakan dengan lesen percubaan 14 hari yang bermula kali pertama unit dihidupkan. Langgan sebelum tempoh percubaan berakhir supaya unit anda terus berfungsi tanpa gangguan.

Membayar dalam Operations Hub ialah pilihan terpantas: pembayaran diperbaharui secara automatik dan invois anda sentiasa tersedia di satu tempat.

Sebelum anda bermula

  • Anda memerlukan log masuk Operations Hub untuk organisasi anda di hub.valomotion.com. Jika anda belum memilikinya, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan menyediakannya.

  • Pastikan unit anda disambungkan ke internet supaya langganan dan lesen anda disegerakkan kepadanya.

Langkah 1: Buka tab Langganan

  1. Pergi ke **hub.valomotion.com** dan log masuk.

  2. Klik lokasi anda.

  3. Buka tab **Langganan**. Di sini anda boleh melihat status langganan setiap unit di lokasi tersebut (aktif atau akan tamat tempoh tidak lama lagi).

Langkah 2: Pilih kitaran pengebilan

Pilih unit yang ingin dilanggan dan pilih kekerapan pembayaran anda:

  • Bulanan

  • Suku tahunan (setiap tiga bulan)

  • Tahunan (sekali setahun)

Langkah 3: Semak butiran pengebilan anda

Pastikan butiran pengebilan adalah betul sebelum membuat pembayaran, kerana butiran tersebut akan tertera pada invois anda:

  • Nama pengebilan: nama penuh syarikat atau organisasi yang bertanggungjawab terhadap pembayaran

  • Alamat pengebilan: alamat berdaftar untuk kaedah pembayaran

  • Nombor VAT (pelanggan Eropah)

Anda boleh mengemas kini butiran pengebilan pada bila-bila masa dalam tab Langganan .

Langkah 4: Tambah kaedah pembayaran

Pilih salah satu daripada yang berikut:

  • Kad kredit atau debit: Visa, Mastercard, Discover dan Maestro diterima. American Express pada masa ini tidak diterima untuk pembayaran dalam USD.

  • PayPal: pautkan akaun PayPal anda untuk pengebilan automatik.

Untuk menambah atau menukar kaedah pembayaran yang disimpan kemudian, atau melihat pembayaran akan datang anda, klik nama anda di penjuru kanan sebelah atas dan pilih Tetapan Anda.

Langkah 5: Muat turun resit dan invois anda

Setelah pembayaran berjaya, invois anda dicipta secara automatik. Anda boleh melihat dan memuat turun semua invois terdahulu dalam tab Langganan .

Petua: Pastikan pemberitahuan E-mel dihidupkan dalam Tetapan Anda supaya anda dimaklumkan tentang perubahan pengebilan, status langganan dan pembayaran yang gagal.

Lebih suka membayar melalui pindahan bank?

Jika anda memerlukan invois manual, invois tersebut meliputi tempoh langganan penuh selama 12 bulan. Hubungi pasukan sokongan kami dengan nama dan alamat perniagaan rasmi anda, nombor VAT (pelanggan Eropah) serta alamat E-mel pengebilan, dan kami akan menghantar invois tersebut. Arahan pembayaran terdapat dalam Cara Membayar Invois Anda melalui Pindahan Bank (USD dan EUR).

Penyelesaian masalah

  • Pembayaran saya ditolak. Pemberitahuan Operations Hub memaparkan sebabnya, contohnya dana tidak mencukupi, had telah melebihi atau kad telah tamat tempoh. Kemas kini butiran kad anda atau hubungi bank anda, kemudian cuba lagi.

  • Saya melihat "Pembayaran dilumpuhkan buat sementara waktu (Langganan sedang disemak)". Hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan menyemak langganan anda dan mengaktifkan pembayaran untuk anda.

  • Unit saya berhenti berfungsi selepas tempoh percubaan atau tarikh pembaharuan. Tanpa langganan aktif, unit akan berhenti berfungsi sehingga pembayaran diterima. Lengkapkan langkah di atas, atau hubungi kami dan kami akan membantu.

  • Saya telah membayar, tetapi unit saya berhenti berfungsi. Periksa bahawa unit telah disambungkan ke internet. Unit anda perlu berada dalam talian secara berkala untuk mengesahkan lesennya, dan jika unit telah berada di luar talian selama 14 hari, ia tidak dapat mengesahkan langganan anda dan akan berhenti berfungsi. Sambungkan semula unit ke internet (berwayar atau Wi-Fi) dan unit sepatutnya mula berfungsi semula setelah lesen disahkan. Jika unit berada dalam talian tetapi masih tidak berfungsi, hubungi pasukan sokongan kami.

Perlukan bantuan?

Pasukan sokongan kami tersedia 24/7:

  • AS/Amerika Selatan: +1 (321) 340-3301

  • EU/Antarabangsa: +358 75325 8188

  • WhatsApp: mana-mana nombor di atas

  • E-mel: support@valomotion.com

Lihat juga: Menavigasi Operations Hub