Jak opłacić swoją subskrypcję w Operations Hub (kartą lub przez PayPal)

Last updated: November 9, 2026

Aktywna subskrypcja zapewnia działanie jednostek Valo Motion oraz dostarcza im aktualizacje oprogramowania, nowe gry i dostęp do funkcji Operations Hub. Nowe jednostki są objęte 14-dniową licencją próbną rozpoczynającą się przy pierwszym włączeniu jednostki. Wykup Subskrypcję przed zakończeniem okresu próbnego, aby jednostki nadal działały bez przerw.

Płatność w Operations Hub to najszybsza opcja: płatności są automatycznie odnawiane, a wszystkie Faktury są zawsze dostępne w jednym miejscu.

Zanim zaczniesz

  • Potrzebujesz loginu do Operations Hub dla swojej organizacji pod adresem hub.valomotion.com. Jeśli jeszcze go nie masz, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, a my go skonfigurujemy.

  • Jednostki muszą być połączone z internetem, aby Subskrypcja i licencja mogły się z nimi synchronizować.

Krok 1: Otwórz kartę Subskrypcje

  1. Przejdź do **hub.valomotion.com** i zaloguj się.

  2. Kliknij swoją lokalizację.

  3. Otwórz kartę **Subskrypcje**. Tutaj możesz sprawdzić status Subskrypcji każdej jednostki w lokalizacji (aktywna lub wkrótce wygasająca).

Krok 2: Wybierz cykl rozliczeniowy

Wybierz jednostkę (jednostki), które chcesz objąć Subskrypcją, i określ, jak często chcesz płacić:

  • Co miesiąc

  • Co kwartał (co trzy miesiące)

  • Co rok (raz w roku)

Krok 3: Sprawdź dane rozliczeniowe

Przed dokonaniem płatności upewnij się, że dane rozliczeniowe są prawidłowe, ponieważ pojawią się na Fakturach:

  • Nazwa do rozliczeń: pełna nazwa firmy lub organizacji odpowiedzialnej za płatność

  • Adres rozliczeniowy: zarejestrowany adres przypisany do metody płatności

  • Numer VAT (klienci z Europy)

Dane rozliczeniowe możesz zaktualizować w dowolnym momencie na karcie Subskrypcje .

Krok 4: Dodaj metodę płatności

Wybierz jedną z poniższych opcji:

  • Karta kredytowa lub debetowa: Akceptowane są karty Visa, Mastercard, Discover i Maestro. American Express nie jest obecnie akceptowany przy płatnościach w USD.

  • PayPal: połącz swoje konto PayPal, aby włączyć automatyczne rozliczenia.

Aby później dodać lub zmienić zapisaną metodę płatności albo wyświetlić nadchodzące płatności, kliknij swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu i wybierz Twoje ustawienia.

Krok 5: Pobierz potwierdzenia płatności i Faktury

Po pomyślnym zrealizowaniu płatności Faktura zostanie utworzona automatycznie. Wszystkie wcześniejsze Faktury możesz wyświetlić i pobrać na karcie Subskrypcje .

Wskazówka: Włączone powiadomienia E-mail znajdziesz w sekcji Twoje ustawienia — dzięki nim otrzymasz informacje o zmianach rozliczeń, statusie Subskrypcji i nieudanych płatnościach.

Wolisz płacić przelewem bankowym?

Jeśli zamiast tego potrzebujesz ręcznie wystawionej Faktury, obejmuje ona pełny 12-miesięczny okres Subskrypcji. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia i podaj oficjalną nazwę firmy oraz adres, numer VAT (klienci z Europy) i rozliczeniowy adres E-mail, a wyślemy Ci Fakturę. Instrukcje dotyczące płatności znajdziesz w artykule Jak opłacić Fakturę przelewem bankowym (USD i EUR).

Rozwiązywanie problemów

  • Moja płatność została odrzucona. Powiadomienie Operations Hub wyświetla przyczynę, na przykład niewystarczające środki, przekroczenie limitu lub wygaśnięcie karty. Zaktualizuj dane karty albo skontaktuj się z bankiem, a następnie spróbuj ponownie.

  • Widzę komunikat „Płatności są tymczasowo wyłączone (Subskrypcja w trakcie weryfikacji)”. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Sprawdzimy Twoją Subskrypcję i włączymy dla Ciebie płatności.

  • Moja jednostka przestała działać po zakończeniu okresu próbnego lub w dniu odnowienia. Bez aktywnej Subskrypcji jednostka przestaje działać do momentu otrzymania płatności. Wykonaj powyższe kroki albo skontaktuj się z nami — pomożemy.

  • Zapłaciłem, ale moja jednostka przestała działać. Sprawdź, czy jednostka jest połączona z internetem. Jednostka musi regularnie łączyć się z internetem, aby zweryfikować licencję, a jeśli pozostawała offline przez 14 dni, nie może potwierdzić Subskrypcji i przestanie działać. Połącz jednostkę ponownie z internetem (przewodowo lub przez Wi-Fi), a powinna zacząć działać po zweryfikowaniu licencji. Jeśli jest online, ale nadal nie działa, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7:

  • USA/Ameryka Południowa: +1 (321) 340-3301

  • UE/międzynarodowo: +358 75325 8188

  • WhatsApp: dowolny z powyższych numerów

  • E-mail: support@valomotion.com

Zobacz także: Poruszanie się po Operations Hub