Kako plačati naročnino v Operations Hubu (kartica ali PayPal)

Last updated: November 9, 2026

Aktivna naročnina zagotavlja delovanje vaših enot Valo Motion ter jim omogoča posodobitve programske opreme, nove igre in dostop do funkcij središča Operations Hub. Nove enote vključujejo 14-dnevno preizkusno licenco , ki se začne ob prvem vklopu enote. Naročite se, preden se preizkusno obdobje konča, da bodo vaše enote še naprej delovale brez prekinitev.

Plačevanje v središču Operations Hub je najhitrejša možnost: plačila se samodejno obnavljajo, vsi vaši računi pa so vedno na voljo na enem mestu.

Preden začnete

  • Za svojo organizacijo potrebujete prijavo v središče Operations Hub na naslovu hub.valomotion.com. Če je še nimate, se obrnite na našo podporo in jo bomo uredili.

  • Svoje enote pustite povezane z internetom, da se naročnina in licenca sinhronizirata z njimi.

1. korak: Odprite zavihek Naročnine

  1. Pojdite na **hub.valomotion.com** in se prijavite.

  2. Kliknite svojo lokacijo.

  3. Odprite zavihek **Naročnine**. Tukaj si lahko ogledate stanje naročnine vsake enote na lokaciji (aktivna ali bo kmalu potekla).

2. korak: Izberite obračunsko obdobje

Izberite enoto oziroma enote, na katere se želite naročiti, in določite, kako pogosto želite plačevati:

  • Mesečno

  • Četrtletno (vsake tri mesece)

  • Letno (enkrat na leto)

3. korak: Preverite podatke za obračun

Pred plačilom se prepričajte, da so podatki za obračun pravilni, saj bodo prikazani na vaših računih:

  • Ime za obračun: polno ime podjetja ali organizacije, odgovorne za plačilo

  • Naslov za obračun: registrirani naslov, povezan s plačilnim sredstvom

  • Številka DDV (evropske stranke)

Podatke za obračun lahko kadar koli posodobite v zavihku Naročnine .

4. korak: Dodajte plačilno sredstvo

Izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Kreditna ali debetna kartica: Sprejemamo kartice Visa, Mastercard, Discover in Maestro. American Express trenutno ni sprejet za plačila v USD.

  • PayPal: povežite svoj račun PayPal za samodejno obračunavanje.

Če želite pozneje dodati ali spremeniti shranjeno plačilno sredstvo oziroma si ogledati prihajajoča plačila, kliknite svoje ime v zgornjem desnem kotu in izberite Vaše nastavitve.

5. korak: Prenesite potrdila in račune

Ko je plačilo izvedeno, se vaš račun samodejno ustvari. Vse pretekle račune si lahko ogledate in jih prenesete v zavihku Naročnine .

Nasvet: V Vaše nastavitve pustite e-poštna obvestila vklopljena, da boste obveščeni o spremembah obračunavanja, stanju naročnine in neuspešnih plačilih.

Bi raje plačali z bančnim nakazilom?

Če namesto tega potrebujete ročni račun, ta zajema celotno 12-mesečno naročniško obdobje. Obrnite se na našo podporo ter navedite uradno ime in naslov podjetja, številko DDV (evropske stranke) in e-poštni naslov za obračun, mi pa vam bomo poslali račun. Navodila za plačilo so v dokumentu Kako plačati račun z bančnim nakazilom (USD in EUR).

Odpravljanje težav

  • Moje plačilo je bilo zavrnjeno. Obvestilo središča Operations Hub prikazuje razlog, na primer nezadostna sredstva, prekoračena omejitev ali potekla kartica. Posodobite podatke kartice ali se obrnite na svojo banko, nato poskusite znova.

  • Prikazano je sporočilo »Plačila so začasno onemogočena (naročnina v pregledu)«. Obrnite se na našo podporo. Pregledali bomo vašo naročnino in vam omogočili plačila.

  • Moja enota je po preizkusnem obdobju ali datumu obnovitve prenehala delovati. Brez aktivne naročnine enota preneha delovati, dokler ni prejeto plačilo. Izvedite zgornje korake ali se obrnite na nas in pomagali vam bomo.

  • Plačal sem, vendar je moja enota prenehala delovati. Preverite, ali je enota povezana z internetom. Vaša enota mora biti redno povezana, da preveri veljavnost licence; če je bila brez povezave 14 dni, ne more potrditi vaše naročnine in bo prenehala delovati. Enoto znova povežite z internetom (žično ali prek Wi-Fi-ja) in začeti bi morala znova delovati, ko bo licenca preverjena. Če je povezana in še vedno ne deluje, se obrnite na našo podporo.

Potrebujete pomoč?

Naša podporna ekipa je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu:

  • ZDA/Južna Amerika: +1 (321) 340-3301

  • EU/mednarodno: +358 75325 8188

  • WhatsApp: katera koli od zgornjih številk

  • E-pošta: support@valomotion.com

Oglejte si tudi: Krmarjenje po središču Operations Hub