Operations Hub'da Aboneliğinizin Ödemesi Nasıl Yapılır (Kart veya PayPal)

Last updated: November 9, 2026

Aktif bir abonelik, Valo Motion ünitelerinizin çalışmasını sürdürür ve onlara Yazılım güncellemeleri, yeni oyunlar ve Operations Hub özelliklerine erişim sağlar. Yeni üniteler, 14 günlük deneme lisansıyla birlikte gelir; bu lisans, ünite ilk kez açıldığında başlar. Ünitelerinizin kesintisiz çalışmaya devam etmesi için deneme süresi sona ermeden abone olun.

Operations Hub üzerinden ödeme yapmak en hızlı seçenektir: ödemeler otomatik olarak yenilenir ve faturalarınız her zaman tek bir yerde bulunur.

Başlamadan önce

  • Kuruluşunuz için şu adreste bir Operations Hub Giriş hesabına ihtiyacınız vardır: hub.valomotion.com. Henüz hesabınız yoksa destek ekibimizle iletişime geçin, hesabınızı oluşturalım.

  • Aboneliğinizin ve lisansınızın ünitelerinizle senkronize olması için ünitelerinizi internete bağlı tutun.

1. Adım: Abonelikler sekmesini açın

  1. **hub.valomotion.com** adresine gidin ve giriş yapın.

  2. Konumunuza tıklayın.

  3. **Abonelikler** sekmesini açın. Burada, konumdaki her ünitenin abonelik durumunu (aktif veya yakında sona erecek) görebilirsiniz.

2. Adım: Faturalandırma döngünüzü seçin

Abone olmak istediğiniz ünite(leri) seçin ve ne sıklıkta ödeme yapmak istediğinizi belirleyin:

  • Aylık

  • Üç aylık (üç ayda bir)

  • Yıllık (yılda bir kez)

3. Adım: Faturalandırma bilgilerinizi kontrol edin

Ödeme yapmadan önce faturalandırma bilgilerinin doğru olduğundan emin olun; bu bilgiler faturalarınızda görünür:

  • Faturalandırma adı: ödemeden sorumlu şirketin veya kuruluşun tam adı

  • Faturalandırma adresi: ödeme yöntemi için kayıtlı adres

  • KDV numarası (Avrupalı müşteriler)

Faturalandırma bilgilerini istediğiniz zaman Abonelikler sekmesinden güncelleyebilirsiniz.

4. Adım: Bir ödeme yöntemi ekleyin

Aşağıdakilerden birini seçin:

  • Kredi veya banka kartı: Visa, Mastercard, Discover ve Maestro kabul edilir. American Express, şu anda USD cinsinden ödemelerde kabul edilmemektedir.

  • PayPal: otomatik faturalandırma için PayPal hesabınızı bağlayın.

Daha sonra kayıtlı bir ödeme yöntemini eklemek veya değiştirmek ya da yaklaşan ödemelerinizi görmek için sağ üst köşedeki adınıza tıklayın ve Ayarlarınızseçeneğini belirleyin.

5. Adım: Makbuzlarınızı ve faturalarınızı indirin

Bir ödeme tamamlandığında faturanız otomatik olarak oluşturulur. Geçmiş tüm faturalarınızı Abonelikler sekmesinden görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.

İpucu: Faturalandırma değişiklikleri, abonelik durumu ve başarısız ödemeler hakkında bilgilendirilmek için Ayarlarınız bölümünde e-posta bildirimlerini açık tutun.

Banka havalesiyle ödemeyi mi tercih ediyorsunuz?

Bunun yerine manuel bir faturaya ihtiyacınız varsa, bu fatura 12 aylık abonelik döneminin tamamını kapsar. Resmî işletme adınız ve adresiniz, KDV numaranız (Avrupalı müşteriler) ve faturalandırma e-posta adresinizle birlikte destek ekibimizle iletişime geçin; faturayı size gönderelim. Ödeme talimatları şu belgede yer alır: Faturanızı Banka Havalesiyle Ödeme (USD ve EUR).

Sorun giderme

  • Ödemem reddedildi. Operations Hub bildiriminde neden gösterilir; örneğin yetersiz bakiye, limit aşımı veya süresi dolmuş kart. Kart bilgilerinizi güncelleyin veya bankanızla iletişime geçin, ardından tekrar deneyin.

  • "Ödemeler geçici olarak devre dışı (Abonelik inceleniyor)" mesajını görüyorum. Destek ekibimizle iletişime geçin. Aboneliğinizi inceleyip ödemeleri sizin için etkinleştireceğiz.

  • Deneme süresinden veya yenileme tarihinden sonra ünitem çalışmayı durdurdu. Aktif bir abonelik olmadan ünite, ödeme alınana kadar çalışmayı durdurur. Yukarıdaki adımları tamamlayın veya bizimle iletişime geçin; yardımcı olacağız.

  • Ödeme yaptım ama ünitem çalışmayı durdurdu. Ünitenin internete bağlı olduğunu kontrol edin. Lisansını doğrulamak için ünitenizin düzenli olarak çevrimiçi olması gerekir; 14 gün boyunca çevrimdışı kaldıysa aboneliğinizi doğrulayamaz ve çalışmayı durdurur. Üniteyi internete (kablolu veya Wi-Fi) yeniden bağlayın; lisans doğrulandıktan sonra tekrar çalışmaya başlamalıdır. Çevrimiçiyse ve hâlâ çalışmıyorsa destek ekibimizle iletişime geçin.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir:

  • ABD/Güney Amerika: +1 (321) 340-3301

  • AB/Uluslararası: +358 75325 8188

  • WhatsApp: yukarıdaki numaralardan herhangi biri

  • E-posta: support@valomotion.com

Ayrıca bkz.: Operations Hub'da Gezinme