آپریشنز ہب میں اپنی سبسکرپشن کی ادائیگی کیسے کریں (کارڈ یا PayPal)

Last updated: November 9, 2026

ایک فعال سبسکرپشن آپ کے Valo Motion یونٹس کو چلتا رکھتی ہے اور انہیں سافٹ ویئر اپ ڈیٹس، نئی گیمز اور Operations Hub کی خصوصیات تک رسائی فراہم کرتی ہے۔ نئے یونٹس کے ساتھ 14 دن کا آزمائشی لائسنس آتا ہے جو یونٹ کے پہلی بار آن ہونے پر شروع ہوتا ہے۔ آزمائش ختم ہونے سے پہلے سبسکرائب کریں تاکہ آپ کے یونٹس بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرتے رہیں۔

Operations Hub میں ادائیگی کرنا سب سے تیز آپشن ہے: ادائیگیاں خودکار طور پر تجدید ہوتی ہیں اور آپ کی انوائسز ہمیشہ ایک ہی جگہ دستیاب رہتی ہیں۔

شروع کرنے سے پہلے

  • آپ کو اپنی تنظیم کے لیے Operations Hub لاگ ان درکار ہے: hub.valomotion.com۔ اگر ابھی تک آپ کے پاس لاگ ان نہیں ہے تو ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں، ہم اسے ترتیب دے دیں گے۔

  • اپنے یونٹس کو انٹرنیٹ سے منسلک رکھیں تاکہ آپ کی سبسکرپشن اور لائسنس ان کے ساتھ ہم آہنگ ہوتے رہیں۔

مرحلہ 1: Subscriptions ٹیب کھولیں

  1. **hub.valomotion.com** پر جائیں اور لاگ ان کریں۔

  2. اپنا مقام منتخب کریں۔

  3. **Subscriptions** ٹیب کھولیں۔ یہاں آپ مقام کے ہر یونٹ کی سبسکرپشن کی حیثیت دیکھ سکتے ہیں (فعال یا جلد ختم ہونے والی)۔

مرحلہ 2: ادائیگی کا دورانیہ منتخب کریں

ان یونٹس کو منتخب کریں جنہیں آپ سبسکرائب کرنا چاہتے ہیں اور منتخب کریں کہ آپ کتنی بار ادائیگی کرنا چاہتے ہیں:

  • ماہانہ

  • سہ ماہی (ہر تین ماہ بعد)

  • سالانہ (سال میں ایک بار)

مرحلہ 3: اپنی بلنگ کی تفصیلات چیک کریں

ادائیگی کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ بلنگ کی تفصیلات درست ہیں، کیونکہ یہ آپ کی انوائسز پر ظاہر ہوں گی:

  • بلنگ کا نام: ادائیگی کی ذمہ دار کمپنی یا تنظیم کا مکمل نام

  • بلنگ کا پتہ: ادائیگی کے طریقے کے لیے رجسٹرڈ پتہ

  • VAT نمبر (یورپی گاہک)

آپ کسی بھی وقت Subscriptions ٹیب میں بلنگ کی تفصیلات اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔

مرحلہ 4: ادائیگی کا طریقہ شامل کریں

درج ذیل میں سے ایک منتخب کریں:

  • کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ: Visa، Mastercard، Discover اور Maestro قبول کیے جاتے ہیں۔ فی الحال USD میں ادائیگیوں کے لیے American Express قبول نہیں کیا جاتا۔

  • PayPal: خودکار بلنگ کے لیے اپنا PayPal اکاؤنٹ منسلک کریں۔

بعد میں محفوظ کردہ ادائیگی کے طریقے کو شامل کرنے یا تبدیل کرنے، یا اپنی آئندہ ادائیگیاں دیکھنے کے لیے، اوپر دائیں کونے میں اپنے نام پر کلک کریں اور منتخب کریں آپ کی ترتیبات۔

مرحلہ 5: اپنی رسیدیں اور انوائسز ڈاؤن لوڈ کریں

ادائیگی مکمل ہوتے ہی آپ کی انوائس خودکار طور پر تیار ہو جاتی ہے۔ آپ اپنی تمام سابقہ انوائسز کو سبسکرپشنز ٹیب میں دیکھ اور ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔

مشورہ: بلنگ میں ہونے والی تبدیلیوں، سبسکرپشن کی حیثیت اور ناکام ادائیگیوں کے بارے میں مطلع کیے جانے کے لیے آپ کی ترتیبات میں ای میل اطلاعات کو فعال رکھیں۔

کیا آپ بینک ٹرانسفر کے ذریعے ادائیگی کو ترجیح دیتے ہیں؟

اگر اس کے بجائے آپ کو دستی انوائس درکار ہو، تو یہ مکمل 12 ماہ کی سبسکرپشن مدت کا احاطہ کرتی ہے۔ ہماری سپورٹ ٹیم سے اپنے سرکاری کاروباری نام اور پتے، VAT نمبر (یورپی صارفین کے لیے) اور بلنگ ای میل پتے کے ساتھ رابطہ کریں، اور ہم آپ کو انوائس بھیج دیں گے۔ ادائیگی کی ہدایات بینک ٹرانسفر کے ذریعے اپنی انوائس کی ادائیگی کا طریقہ (USD اور EUR)میں موجود ہیں۔

مسائل کا حل

  • میری ادائیگی مسترد کر دی گئی۔ آپریشنز ہب کی اطلاع وجہ دکھاتی ہے، مثلاً ناکافی رقم، حد سے تجاوز یا میعاد ختم شدہ کارڈ۔ اپنے کارڈ کی تفصیلات اپ ڈیٹ کریں یا اپنے بینک سے رابطہ کریں، پھر دوبارہ کوشش کریں۔

  • مجھے یہ پیغام نظر آ رہا ہے: "ادائیگیاں عارضی طور پر غیر فعال ہیں (سبسکرپشن زیرِ جائزہ ہے)"۔ ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہم آپ کی سبسکرپشن کا جائزہ لے کر آپ کے لیے ادائیگیاں فعال کر دیں گے۔

  • آزمائشی مدت یا تجدید کی تاریخ کے بعد میری یونٹ نے کام کرنا بند کر دیا۔ فعال سبسکرپشن کے بغیر یونٹ اس وقت تک کام کرنا بند کر دیتی ہے جب تک ادائیگی موصول نہ ہو جائے۔ اوپر دیے گئے مراحل مکمل کریں، یا ہم سے رابطہ کریں اور ہم مدد کریں گے۔

  • میں نے ادائیگی کر دی ہے، لیکن میری یونٹ نے کام کرنا بند کر دیا ہے۔ چیک کریں کہ یونٹ انٹرنیٹ سے منسلک ہے۔ آپ کی یونٹ کو اپنے لائسنس کی توثیق کے لیے باقاعدگی سے آن لائن ہونا ضروری ہے، اور اگر یہ 14 دن تک آف لائن رہی ہو تو یہ آپ کی سبسکرپشن کی تصدیق نہیں کر سکتی اور کام کرنا بند کر دے گی۔ یونٹ کو انٹرنیٹ سے دوبارہ منسلک کریں (وائرڈ یا Wi-Fi کے ذریعے)، اور لائسنس کی توثیق ہونے کے بعد اسے دوبارہ کام شروع کر دینا چاہیے۔ اگر یہ آن لائن ہے اور پھر بھی کام نہیں کر رہی، تو ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔

مدد درکار ہے؟

ہماری سپورٹ ٹیم 24/7 دستیاب ہے:

  • امریکہ/جنوبی امریکہ: +1 (321) 340-3301

  • یورپی یونین/بین الاقوامی: +358 75325 8188

  • واٹس ایپ: اوپر دیے گئے نمبروں میں سے کوئی ایک

  • ای میل: support@valomotion.com

یہ بھی دیکھیں: آپریشنز ہب میں نیویگیشن