Cách thanh toán Đăng ký của bạn trong Operations Hub (Thẻ hoặc PayPal)

Last updated: November 9, 2026

Một gói đăng ký đang hoạt động giúp các thiết bị Valo Motion của bạn luôn vận hành và cung cấp cho chúng các bản cập nhật Phần mềm, trò chơi mới cũng như quyền truy cập vào các tính năng của Operations Hub. Các thiết bị mới đi kèm với một giấy phép dùng thử 14 ngày bắt đầu từ lần đầu tiên thiết bị được bật nguồn. Hãy đăng ký trước khi thời gian dùng thử kết thúc để các thiết bị của bạn tiếp tục hoạt động mà không bị gián đoạn.

Thanh toán trong Operations Hub là lựa chọn nhanh nhất: các khoản thanh toán được gia hạn tự động và các Hóa đơn của bạn luôn có sẵn tại một nơi.

Trước khi bắt đầu

  • Bạn cần có thông tin Đăng nhập Operations Hub cho tổ chức của mình tại hub.valomotion.com. Nếu bạn chưa có, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi và chúng tôi sẽ thiết lập cho bạn.

  • Hãy giữ các thiết bị kết nối với internet để gói đăng ký và giấy phép của bạn được đồng bộ với chúng.

Bước 1: Mở tab Đăng ký

  1. Truy cập **hub.valomotion.com** và đăng nhập.

  2. Nhấp vào địa điểm của bạn.

  3. Mở tab **Đăng ký**. Tại đây, bạn có thể xem trạng thái đăng ký của từng thiết bị tại địa điểm (đang hoạt động hoặc sắp hết hạn).

Bước 2: Chọn chu kỳ thanh toán

Chọn (các) thiết bị bạn muốn đăng ký và chọn tần suất thanh toán:

  • Hàng tháng

  • Hàng quý (ba tháng một lần)

  • Hàng năm (một lần mỗi năm)

Bước 3: Kiểm tra thông tin thanh toán

Đảm bảo thông tin thanh toán chính xác trước khi thanh toán, vì chúng sẽ xuất hiện trên các Hóa đơn của bạn:

  • Tên thanh toán: tên đầy đủ của công ty hoặc tổ chức chịu trách nhiệm thanh toán

  • Địa chỉ thanh toán: địa chỉ đã đăng ký cho phương thức thanh toán

  • Mã số VAT (khách hàng Châu Âu)

Bạn có thể cập nhật thông tin thanh toán bất kỳ lúc nào trong tab Đăng ký .

Bước 4: Thêm phương thức thanh toán

Chọn một trong các phương thức sau:

  • Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ: Chấp nhận Visa, Mastercard, Discover và Maestro. Hiện tại American Express không được chấp nhận cho các khoản thanh toán bằng USD.

  • PayPal: liên kết tài khoản PayPal của bạn để thanh toán tự động.

Để thêm hoặc thay đổi phương thức thanh toán đã lưu sau này, hoặc xem các khoản thanh toán sắp tới, hãy nhấp vào tên của bạn ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt của bạn.

Bước 5: Tải xuống biên lai và Hóa đơn

Sau khi thanh toán được thực hiện, Hóa đơn của bạn sẽ được tạo tự động. Bạn có thể xem và tải xuống tất cả Hóa đơn trước đây trong tab Đăng ký .

Mẹo: Hãy bật thông báo Email trong Cài đặt của bạn để nhận thông báo về các thay đổi thanh toán, trạng thái đăng ký và các khoản thanh toán không thành công.

Bạn muốn thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng?

Nếu thay vào đó bạn cần Hóa đơn thủ công, Hóa đơn này bao gồm toàn bộ thời hạn đăng ký 12 tháng. Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi và cung cấp tên, địa chỉ doanh nghiệp chính thức, mã số VAT (khách hàng Châu Âu) và địa chỉ Email thanh toán; chúng tôi sẽ gửi Hóa đơn cho bạn. Hướng dẫn thanh toán có trong Cách thanh toán Hóa đơn bằng chuyển khoản ngân hàng (USD và EUR).

Khắc phục sự cố

  • Khoản thanh toán của tôi bị từ chối. Thông báo Operations Hub hiển thị lý do, chẳng hạn như không đủ tiền, vượt quá hạn mức hoặc thẻ đã hết hạn. Hãy cập nhật thông tin thẻ hoặc liên hệ với ngân hàng, sau đó thử lại.

  • Tôi thấy thông báo "Payments are temporarily disabled (Subscription under review)". Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét gói đăng ký của bạn và bật thanh toán cho bạn.

  • Thiết bị của tôi ngừng hoạt động sau thời gian dùng thử hoặc ngày gia hạn. Nếu không có gói đăng ký đang hoạt động, thiết bị sẽ ngừng hoạt động cho đến khi nhận được thanh toán. Hãy hoàn tất các bước ở trên hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

  • Tôi đã thanh toán nhưng thiết bị của tôi đã ngừng hoạt động. Kiểm tra xem thiết bị có được kết nối với internet hay không. Thiết bị cần truy cập trực tuyến thường xuyên để xác thực giấy phép; nếu đã ngoại tuyến trong 14 ngày, thiết bị không thể xác nhận gói đăng ký và sẽ ngừng hoạt động. Kết nối lại thiết bị với internet (có dây hoặc Wi-Fi), thiết bị sẽ bắt đầu hoạt động trở lại sau khi giấy phép được xác thực. Nếu thiết bị đang trực tuyến nhưng vẫn không hoạt động, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Cần trợ giúp?

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7:

  • Hoa Kỳ/Nam Mỹ: +1 (321) 340-3301

  • EU/Quốc tế: +358 75325 8188

  • WhatsApp: một trong hai số ở trên

  • Email: support@valomotion.com

Xem thêm: Điều hướng Operations Hub